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Pearson lanza la segunda iteración de su diseño centrado en el usuario

Spokane, WA: antes del evento más destacado de la industria, Pack Expo, Pearson Packaging Systems, proveedor de soluciones completas de integración y automatización de línea, anuncia el lanzamiento de su segundo lanzamiento de User Centric Design (UCD).

UCD, lanzado originalmente en el verano de 2014, se basa en la disciplina de ingeniería del diseño centrado en el ser humano, predominante principalmente en las industrias de software y electrónica de consumo. UCD aumenta la disponibilidad de la máquina y del sistema de envasado al simplificar la interfaz física y gráfica, lo que hace que la interacción con la máquina sea mucho más intuitiva. El diseño centrado en el usuario de Pearson es un programa iterativo que impulsa mejoras continuas de la máquina basadas en estudios de uso integrales y comentarios de los clientes. Mientras que UCD 1.0 se centró principalmente en la eficiencia de las tareas del operador, UCD 2.0 se dirige al personal de mantenimiento con características tales como mantenimiento preventivo, acceso remoto y una HMI móvil.

Para ayudar a los clientes en su esfuerzo por reducir el riesgo de tiempo de inactividad inesperado y extender la expectativa de vida útil de la máquina, el programa de mantenimiento recomendado por Pearson se integrará en la HMI. Una herramienta de configuración permite al personal de mantenimiento ajustar fácilmente cualquier configuración para adaptarse a las preferencias personales o los requisitos específicos de la planta. Las alertas en pantalla notifican a los usuarios sobre los eventos programados previamente, quienes luego pueden utilizar las instrucciones paso a paso con fotos para guiarlos a través de las tareas de mantenimiento individuales. Las actividades completadas se registrarán en un registro para una fácil revisión y seguimiento.

El HMI, a menudo considerado el corazón de UCD, ahora también está disponible en una versión móvil en forma de tableta inalámbrica robusta. La emulación de HMI permite el acceso remoto a las pantallas de HMI, como la guía de cambio o las instrucciones de mantenimiento en cualquier punto de la máquina. Para mayor comodidad, hay disponibles accesorios con clasificación industrial, como un cinturón para tabletas para el almacenamiento en persona y una carcasa en la máquina para el almacenamiento seguro y la carga de la tableta.

El acceso remoto, otra característica ahora disponible opcionalmente con el lanzamiento de UCD 2.0, permite soporte técnico instantáneo y global para máquinas de una manera rápida, eficiente y muy económica. Al habilitar los servicios remotos, Pearson Packaging Systems puede ayudar a sus clientes al acceder a información crítica para diagnosticar problemas y ayudar a reparar, ajustar y administrar el equipo de forma remota. Al trabajar en entornos donde la integridad de los datos y la inteligencia competitiva están altamente protegidas, Pearson reconoce la importancia de la seguridad de los datos. Los clientes otorgan acceso de forma temporal, mientras que la transferencia de datos utiliza conexiones cifradas basadas en la nube privada y configuraciones de seguridad de la cuenta de usuario.

El diseño centrado en el usuario de Pearson maximiza el valor de las soluciones de empaque secundario al abordar de manera proactiva las posibles disminuciones de eficiencia causadas por la interacción humana con la máquina. Las soluciones de automatización que son más rápidas para cambiar, recuperarse de fallas, aprender a operar y mantener de manera proactiva afectan positivamente la disponibilidad, el rendimiento y la calidad de OEE como resultado directo.